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Nous contacter

FAQ

Vos questions, nos réponses

Délais, tarifs, déroulé d'un projet : l'essentiel avant de nous contacter.

Nos projets

Avec quels types d'entreprises travaillez-vous ?

Nous travaillons avec des entreprises ambitieuses de toutes tailles — startups en quête d'identité, PME qui souhaitent se repositionner, et structures établies qui veulent faire évoluer leur image. Ce qui compte pour nous, c'est l'ambition du projet et la volonté de construire quelque chose de durable, pas la taille de la structure.

Quels secteurs d'activité couvrez-vous ?

Nous n'avons pas de secteur exclusif. Nous avons accompagné des marques dans la restauration, l'artisanat, les services professionnels, l'architecture, le retail et bien d'autres domaines. Ce qui change d'un secteur à l'autre, c'est le langage visuel ; notre méthode et notre niveau d'exigence, eux, restent les mêmes.

Proposez-vous uniquement des identités visuelles complètes ?

Non. Si la création d'identité de marque est notre cœur de métier, nous intervenons aussi sur des projets plus ciblés : refonte de logo, direction artistique, supports de communication, ou stratégie de marque seule. Chaque projet est cadré sur-mesure lors de notre premier échange.

Intervenez-vous uniquement à Dijon ?

Non. L'agence est basée à Dijon et intervient partout en France ainsi qu'à Oslo. En Côte-d'Or, nous venons volontiers vous rencontrer dans vos locaux, et les déplacements sont inclus dans nos formules photo. Pour les projets plus éloignés, nous travaillons à distance avec des points réguliers en visioconférence, et nous nous déplaçons lorsque le projet le justifie.

Prestations

Proposez-vous aussi la photographie, la vidéo et le web ?

Oui. En plus de l'identité de marque, nous réalisons des reportages photo (immobilier, automobile, événementiel, corporate), des vidéos promotionnelles et films de marque, des sites web et la direction de contenu pour vos réseaux. Le détail est sur la page tarifs .

En combien de temps recevez-vous les photos d'un shooting ?

Selon la formule, les photos sont livrées sous 24 à 48 heures après la prise de vue, dans une galerie de livraison. Les délais précis de chaque formule figurent sur la page tarifs .

Processus

Comment se passe la première prise de contact ?

Depuis la page contact , vous choisissez la forme qui vous convient : recevoir un devis, être rappelé·e au créneau de votre choix, ou nous rencontrer, dans vos locaux ou autour d'un café. Nous répondons sous 24 h ouvrées. Ce premier échange sert à comprendre votre projet, vos enjeux et vos attentes ; il ne vous engage à rien.

Quelles sont les grandes étapes d'un projet d'identité ?

Un projet d'identité suit généralement quatre phases : Immersion (on plonge dans votre univers — valeurs, marché, ambitions — pour comprendre avant de concevoir), Conception (exploration créative, directions visuelles et affinage, chaque décision justifiée par la stratégie), Livraison (fichiers finaux prêts à l'emploi, charte graphique et guidelines selon les modalités définies au devis), et Suivi (on reste disponibles pour accompagner l'évolution de votre marque dans le temps). Le rythme et le détail de chaque phase s'adaptent à votre projet.

Combien de propositions graphiques présentez-vous ?

En général, nous présentons deux à trois pistes créatives distinctes lors de la phase d'exploration visuelle. Chaque piste est accompagnée de son intention et de sa logique de marque. L'objectif n'est pas de multiplier les options pour satisfaire tout le monde, mais de présenter des directions réellement argumentées et différenciées.

Combien de retours et d'allers-retours sont inclus ?

Le nombre de cycles de révision est défini dans le devis et varie selon la nature du projet. En pratique, notre méthode de travail — qui implique le client dès la phase stratégique — réduit considérablement les allers-retours tardifs. Nous préférons co-construire plutôt que corriger.

Délais & tarifs

Quelle est la durée moyenne d'un projet ?

Un projet d'identité de marque complet s'étend généralement sur 6 à 12 semaines. Des projets plus ciblés (refonte de logo, supports spécifiques) peuvent être réalisés en 2 à 4 semaines. Les délais dépendent aussi de votre disponibilité pour les échanges et les validations — c'est une co-construction.

Travaillez-vous avec des budgets forfaitaires ou au temps passé ?

Nous travaillons principalement en forfait, ce qui vous permet d'anticiper précisément l'investissement dès le départ. Le devis est établi après notre premier échange, en fonction du périmètre et des spécificités de votre projet. Pas de mauvaise surprise.

Avez-vous un budget minimum pour travailler ensemble ?

Nous n'affichons pas de tarif minimum fixe car chaque projet est unique. Ce qui compte, c'est l'adéquation entre vos ambitions et les ressources mobilisées. Si votre budget est contraint, dites-le nous dès le départ — nous trouverons ensemble un cadre qui fait sens, ou nous vous orienterons honnêtement si ce n'est pas le bon moment.

Comment se passe le paiement ?

Les modalités de paiement (acompte au démarrage, échéances éventuelles) sont précisées dans le devis, que vous validez avant le lancement du projet. Rien ne démarre sans un cadre clair pour les deux parties.

Vos prix sont-ils indiqués hors taxes ?

Oui, tous nos tarifs sont indiqués hors taxes. Le montant TTC figure sur chaque devis.

Collaboration

Qui sera mon interlocuteur tout au long du projet ?

Vous travaillez directement avec Constant & Margaux, fondateur & co-fondatrice de CEFONSTUDIO. Il n'y a pas d'intermédiaire, pas de chef de projet qui relaie — vous avez accès aux créatifs qui pilotent votre projet du début à la fin. C'est un choix délibéré : la cohérence et la qualité en dépendent.

Quelle implication attendez-vous de notre côté ?

Une implication modérée mais qualitative. Nous avons besoin de votre disponibilité pour les phases clés — brief, validation stratégique, retours créatifs — mais nous gérons l'ensemble de l'exécution. Ce qui compte, c'est votre engagement sur le fond : comprendre votre marque, c'est vous connaître.

Travaillez-vous avec des sous-traitants ?

Selon les projets, nous pouvons faire appel à des partenaires de confiance — photographes, développeurs web, rédacteurs — pour compléter l'offre. Dans ce cas, vous en êtes informé en amont et ces intervenants sont intégrés au projet de façon transparente, sous notre direction artistique.

Mon projet peut-il rester confidentiel ?

Oui. Un projet non encore annoncé reste strictement entre nous, et un accord de confidentialité peut être signé avant que vous ne partagiez des informations sensibles. Nous ne publions un projet dans notre portfolio qu'avec votre accord.

Après le projet

Que contient la livraison finale ?

La livraison comprend tous les fichiers sources dans les formats adaptés à vos usages (print, digital, web), une charte graphique documentée, et selon le projet, un guide d'utilisation de la marque. Vous repartez avec tout ce qu'il faut pour utiliser votre identité de manière autonome et cohérente.

Gardez-vous les droits sur les créations ?

À la livraison et après règlement intégral, les droits de propriété intellectuelle sur les créations vous sont cédés pour un usage commercial. Les modalités exactes sont précisées dans le contrat signé en début de mission. Vous êtes propriétaire de votre identité.

Pouvez-vous nous accompagner après la livraison ?

Oui. Nous proposons un suivi ponctuel ou régulier après le projet — création de nouveaux supports, déclinaisons saisonnières, direction artistique sur le long terme. Une identité posée appelle souvent de nouvelles missions, et c'est là que le travail devient vraiment intéressant.

Vous avez une autre question ?

Réponse sous 24 h ouvrées, par écrit, au téléphone ou en personne.